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Perguntas frequentes

A loja faz entregas para o meu estado?

Sim! Enviamos para todo o Brasil.

 

Posso trocar o meu pedido?

Sim! Em caso de troca por defeito de fabricação, solicitar sua troca por meio e-commerce@espacond.com.br,  nós te enviaremos uma etiqueta reversa e você poderá nos devolver o produto pelo correio, sem custos adicionais. Assim que recebermos a mercadoria, faremos o reembolso ou a troca por outro item do mesmo valor. 

Em caso de troca por insatisfação, os custos adicionais da devolução (frete) não serão assumidos pela loja.

 

As peças ficam escuras depois de um tempo?

Trabalhamos com peças em bijouterias com matérias primas nobres porém recomendamos que você não molhe e  evite o contato com cremes, líquidos e produtos químicos para aumentar a durabilidade das suas peças.

Qual o valor do frete?

 

Comprou R$ 300,00? Terá seu frete grátis para todo Brasil.

Comprou um valor menor que R$ 300,00 seu  frete será  de acordo com o endereço de entrega.Você pode conferir o valor digitando o seu cep na página de produtos, antes de iniciar a compra.

 

Em quanto tempo o produto chega? 

O prazo de entrega varia entre 9 e 12 dias úteis.

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